Human Factor e transizione degli APP in ACC

È stato intrapreso da ENAV HF un percorso di formazione al personale relativamente all'impatto operativo che si è generato tra il personale degli APS e il personale degli ACS coinvolti nel transito dei servizi di avvicinamento nei centri di controllo d'area. L’associazione plaude a che si sia intrapresa l’ottima e necessaria strada per la creazione di scambi esperienziali tra persone in primis. Perché il pur altrettanto importante passaggio di conoscenza tecnica tra enti non può mai sostituire in toto il necessario travaso di expertise tra [...]

Qual è il problema con i diritti dei controllori?

Eamonn Brennan è Director General di Eurocontrol dal 1 gennaio 2018. Eurocontrol è l’organizzazione intergovernativa, civile e militare, il cui scopo principale è quello di sviluppare e mantenere un efficiente sistema di controllo del traffico aereo a livello europeo. Dalla pagina biografica di Brennan sul sito dell’Agenzia si riporta che il DG ha 35 anni di esperienza nel comparto ATC, presso i maggiori stakeholders europei e mondiali. Sempre lo stesso Brennan ha paragonato Eurocontrol ad una gemma, tanto questa rappresenta un importante valore aggiunto [...]

Ricambio generazionale

Il ricambio generazionale è uno dei punti focali che qualsiasi azienda pone al centro della propria politica gestionale. Sia relativamente al mantenimento dei livelli operativi nel breve periodo sia, forse ancor di più, a riguardo della pianificazione di lungo periodo. Quest'ultimo punto risulta essenziale soprattutto in quei settori dove il know how aziendale risiede prevalentemente nel fattore umano. È infatti vero che qualsivoglia implementazione tecnologica è letteralmente inutile se a tale investimento non corrisponde un altrettanto impegno alla [...]

La "sporca dozzina" dello Human Factor

1 MANCANZA DI COMUNICAZIONE La mancanza di comunicazione è uno dei principali fattori contributivi riportato nei report investigativi. È altresì un’importante legame causale, negli eventi che vedono la funzione umana come fattore contributivo a che il sistema giunga a far emergere l’evento. Perché, stante l’enorme apporto tecnologico, ciò che viene comunicato rappresenta, quasi sempre, la dirimente tra eseguire un tipo di azione o un’altra. Studi scientifici han-no dimostrato come sia preponderante che di un messaggio comunicato si [...]